Cum Cumpar

Iată textul actualizat pentru pagina Cum cumpăr / Cum comand, adaptat special pentru profilul B2B al magazinului tău: am trecut comanda minimă de 300 LEI, am lăsat doar metodele de plată Card sau Ordin de Plată (OP) (fără cash/ramburs) și am actualizat costul de transport la tariful fix de 30 LEI, eliminând opțiunile vechi.

Cum comand?

Cumpărarea produselor din magazinul nostru se poate face online, telefonic sau prin e-mail.

⚠️ Important: Finalizarea oricărei comenzi este posibilă doar din contul de firmă activat (SRL/PFA). Valoarea minimă pentru a putea trimite o comandă este de 300 LEI.

1. Comanda Online

• Găsirea produselor: Produsul pe care doriți să îl comandați poate fi găsit fie prin utilizarea meniului principal ce conține categoriile de produse, din meniul lateral stânga sau prin folosirea câmpului de căutare din antet.

• Adăugarea în coș: În momentul în care apăsați butonul de comandă, produsul va fi automat transferat în coșul de cumpărături.

• Finalizarea comenzii: După adăugarea tuturor produselor, procesul se continuă prin accesarea coșului și apăsarea butonului de finalizare. În pagina de comandă va trebui să completați:

  • Metoda de livrare: Transport prin curier rapid (Fan Courier / Sameday) – tarif fix 30 LEI.

  • Datele comenzii: Denumire Firmă, CUI/CIF, Delegat și adresa completă de livrare (Județ, Localitate, Stradă, Număr etc.).

  • Metoda de plată: Se poate achita exclusiv prin CARD BANCAR (online) sau prin Transfer Bancar / Ordin de Plată (OP) pe baza facturii proforme generate. Nu se acceptă plata în numerar (ramburs) la livrare.

Prin autentificarea cu ajutorul numelui de utilizator și a parolei, puteți să vizualizați istoricul comenziilor, stadiul livrărilor actuale, să modificați datele companiei sau să plasați comenzi ulterioare rapid, fără a reintroduce datele de facturare.

2. Comanda Telefonică

Puteți lua legătura direct cu un agent de vânzări apelând numărul de telefon: 0728 592 960. Acesta vă va prelua comanda și va emite proforma pentru plată.

3. Comanda prin E-mail

Puteți trimite lista dumneavoastră de produse pe adresa de e-mail suport@zengo.ro, menționând obligatoriu:

• Datele firmei: Denumire, CUI, Nr. Înmatriculare Registrul Comerțului și Adresa completă de livrare.

• Datele produselor: Denumirea exactă, codul de produs (SKU) sau link-urile produselor de pe site, împreună cu cantitățile dorite.

• Metoda de plată: Specificați dacă doriți link de plată securizat pentru Card sau emiterea unei facturi proforme pentru plată prin OP / Transfer Bancar.

Date de Contact și Asistență B2B

• Telefon: 0728 592 960

• Email: suport@zengo.ro

• Program: Luni – Vineri, 09:00 – 17:00